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Vos retours Alsatis

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Message par Laja28 Mar 24 Juin - 15:59

Ils m'ont dit au tel, que je n'étais pas le seul à me plaindre et qu'ils allaient intervenir pour changer l'antenne (antenne du château d'eau), j'espère que ces la vérité et qu'ils le feront vraiment, ils avaient dit la même chose l'année dernière, ça allait mieux 2 mois et le problème était revenue, je verrai la semaine prochaine s'il n' y a plus de problème, sinon je rappellerai encore et encore et limite prendrai un rdv avec le maire de Ouarville...

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Message par romdum Mar 24 Juin - 16:15

moi ils m'ont a l'usure, j'en ai ras la casquette de faire du vent
je vais reessayer encore une fois pour arriver au meme resultat
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Message par jlm Mar 24 Juin - 18:10

espérons ! :oui:
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Message par Laja28 Mar 24 Juin - 22:28

Oui je l'espère aussi pour toi, en tout cas elle doit vraiment dégouté plusieurs personne cette antenne, y a pas 1 soir depuis des mois que j'obtiens plus de 2 à 3 mégas...

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pour le moment je suis dégouté de la BLR enfin surtout de ceux qui devraient changer les antennes qui sature depuis longtemps, en occurrence la REG.I.E.S

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Message par romdum Mer 25 Juin - 15:50

j'en suis degouté aussi et je passe vraiement pour un c.. envers ceux a qui je l'ai fait installé
j'ai exactement le meme probleme de saturation d'antenne...
dans un sens je me rassure en me disant que malgré ce debit pourri j'ai toujours mieux qu'en 512Mo etendu++ en adsl...
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Message par Laja28 Jeu 26 Juin - 2:58

Vraiment de pire en pire 3h00 du mat

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Message par romdum Jeu 26 Juin - 8:10

la c'est pire que moi au final!!
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Message par jlm Jeu 26 Juin - 20:54

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Message par romdum Dim 29 Juin - 16:37

vous avez dit "saturées" ces antennes? je vois pas ou est le probleme

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franchement ca marche du feu de dieu lol
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Message par jlm Dim 29 Juin - 19:32

Quelle amélioration soudaine ! il y a eu quelque chose de changé ?
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Message par romdum Dim 29 Juin - 20:09

Non c'est toujours comme ça depuis 2 ans
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Message par jlm Dim 29 Juin - 21:08

La galère !!!!!!!!!!
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Message par RiTon Lun 30 Juin - 15:06

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Message par Laja28 Sam 19 Juil - 1:03

ça allait mieux depuis 2 semaines, mais rebelote...

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Message par RiTon Sam 19 Juil - 12:04

Aie,des travaux ont eu lieu  SmileyQuestion
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Message par Laja28 Sam 19 Juil - 20:42

je ne sais pas, il devait changer l'antenne, je vais continuer les testes et verrais s'ils ont bien changé l'antenne ou pas.

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Message par Laja28 Lun 4 Aoû - 23:33

Alors après plusieurs test ils n'ont rien changé du tout, comme d'hab la R.E.GIES raconte n'importe quoi et ne respecte pas leurs clients

j'ai attendu 1 mois et non 2 semaines comme ils l'avaient dit pour être sur et voilà ce que j'obtiens pour une antenne neuve

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Message par jlm Mar 5 Aoû - 6:53

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Message par RiTon Mar 5 Aoû - 18:19

Pffffff, et comme d'hab personne d'autres ce pleignent?
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Message par Laja28 Mar 5 Aoû - 20:21

apparemment on est plusieurs à se plaindre, mais ils disent qu'ils vont changer l'antenne à chaque fois et rien est fait en réalité, je vais finir par prendre RDV avec le maire de Ouarville et vais lui expliquer le soucis avec la R.E.GIES, en tout cas je n'attendrai pas encore 1 an avec un débit de 4 mégas sur 12.

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Message par jlm Mer 6 Aoû - 0:09

N'hésites pas ! Mes voisins ont eu leur antenne individuelle de changée au bout de 3 semaines après que la foudre soit tombée sur le château-d'eau. Ils ont du harceler le FAI pour qu'il réagisse ! C'est bien dommage que le SAV ne soit pas toujours au rendez-vous !
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Message par Laja28 Mer 6 Aoû - 0:27

Slt JLM , mon antenne est bonne, mais le problème viens bien du château c donc bien plus chers à changer pour la R.E.GIES , ce que j'apprécie pas c qu'ils disent qu'ils vont la changer à chaque fois que je les ai au tel et en réalité elle est toujours pas remplacé, j'ai téléphoné plusieurs fois et suis apparemment pas le seul à le faire, d'ou le rdv avec le maire pour espéré un vrais changement.
Déjà plus d'un an avec ce soucis suite des évènements très bientôt  Wink2

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Message par RiTon Mer 6 Aoû - 15:08

Tiens nous au courant des suites donc  siffler
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Message par jlm Mer 6 Aoû - 18:09

Oui. Essaies aussi du côté de la communauté de communes !
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Message par Laja28 Mer 6 Aoû - 21:41

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tout les soirs je suis bridé à 4 mégas sur 12

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