Vos retours Alsatis

N'ayant toujours pas le téléphone 8 jours après ma première connexion :affraid: , j'ai contacté ALSATIS pour avoir des informations sur une éventuelle date d'accès au service
Bizarrement leur système n'avait pas encore détecté ma première connexion alors que vendredi dernier le service technique a fait évoluer ma connexion de 3 à 12M.
Néanmoins, suite à cet appel, la service client doit rapidement me fournir l'accès à la téléphonie. :invisio4:
Maintenant je suis en attente du mail de confirmation d'accès

Bon materiel monter grace a deux copains et leurs copines !
Suis apparemment en 3 mega au lieu de 12 , donc demain je les appelle !
Mais sa marche reste plus qu'a attendre pour le tel max 10 jours egalement .

C'est parfait, reste un coup de fil pour passer en 12M

Oui, enfin peut meme pas en profiter por l'instant :oops:

voici un petit dl fait ce soir
700Mo recu en meme pas 15mn sous µtorrent !



et encore y a pas bcp se sources

ca s annonce bien bien bien !!

david

It's very good

Bon appelle ce matin , le technicien a fait la manip et me voila dans le club des 12 :geek:
Ma femme a fait un test ce midi ,et elle a eu 11,61 en wifi...

Yeah ! Pour le moment c'est du + les retours dans le 28 ;)

Bienvenu Riton, là c'est moi qui le dit :haha-rir:

J'ai reçu ce jour mon numéro de téléphone par mail mais aucune information concernant les manip à effectuer pour configurer la box
Mon numéro n'apparait pas dans la box Pour l'instant je ne peux pas appeler et ne peux être appelé :scratch: (on tombe sur un serveur indiquant que votre ligne est indisponible et que l'on peut laisser un message ) Mail envoyé au service client, dites donc j'essuie les plâtres....
Le mail précise le numéro d'appel de leur messagerie vocale "123" mais aucune explication pour appeler à partir d'une autre ligne
Comme mon téléphone fonctionnait sans problème avec WIZEO, je pense que le problème est lié à la config de la box

Aie ,bon tiens nous au courant alors

Oui je n'en ai pas fait mention dans le post-it ce n'est pas fait pour ça

Après appel du service technique, mon téléphone a été activé (config de la box à distance) l'opérateur est keyyo
Ici
Présentation du numéro, indicateur d'appel, messagerie en ligne.... :study: c'est OK
Pas de grésillements ou d'écho...c'est parfait.
Il n'y a pas possibilité d'appeler sa messagerie à partir d'une autre ligne seul point négatif de relevé
Vous êtes obligé de regarder vos mails, si le lieu où vous êtes est couvert par le net et que vous y avez accès : :blblbl: :

Pour l'instant je n'arrive à configurer et à écouter ma messagerie car les appuis sur les touches (0,1 * ou #) de mon téléphone n'ont aucun effet alors que cela fonctionne avec la messagerie portable Orange. Mail envoyés au service technique...A suivre
J'ai activé la messagerie interne de mon téléphone mais je n'arrive pas non plus à y accéder avec mon portable...Bizarre :scratch:


Réception ce jour du nouveau contrat Alsatis en 12/4 suite à ma relance

A tu du faire une configuration spécial sur ton routeur ou tout a été fait à distance ?

non aucune configuration spéciale. Le service technique a configuré mon routeur pendant l'appel téléphonique avec mon portable. Ensuite il a effectué un pour confirmé la ligne

Nikel ca.

Par contre pense à faire maintenant un backup de ta config routeur au cas ou tu fait une mauvaise manip' comme Manysama. Car si tu prend la config de base, pas sur que tu récupère le téléphone avec :)

Sauvegarde effectuée, je te remercie pour l'info.

jlm a écrit:
Pour l'instant je n'arrive à configurer et à écouter ma messagerie car les appuis sur les touches (0,1 * ou #) de mon téléphone n'ont aucun effet alors que cela fonctionne avec la messagerie portable Orange. Mail envoyés au service technique...A suivre

Après appel de la hotline, mon téléphone n'est pas compatible avec leur serveur. Il faut un téléphone qui utilise des fréquences numériques. Je n'ai que de la fréquence vocale ou décimale. Je me passerais donc de la messagerie via le 123.

La hotline m'a aussi informé du retour dans très peu de temps de l'accès au compte en ligne - A suivre

Alsatis 12Mbps/4Mbps:


Je suis content, d'être chez eux depuis 6 mois notamment ce passage à 12Mbps. Jen 'ai aucune coupure (antenne sous le toit), par contre j'ai un routeur Netgear WNDR3700v2 sous DD-WRT. Le routeur par défaut étant défectueux sur pleins de point, notamment la stabilité.

Edit: Je suis dans le 28.

Bonsoir
Tu veut dire que tu n'utilise pas leur routeur mais le Netgear a la place?

RiTon a écrit:Bonsoir
Tu veut dire que tu n'utilise pas leur routeur mais le Netgear a la place?

Oui, en fait j'utilise le boitier noir fournie avec l'atenne (qui l'alimente) et qui est lui en mode bridge, du coup je peux mettre le routeur que je veux derrière.
Pour info, je viens de commander ma ligne téléphonique OVH afin d'avoir le téléphone cette connexion (Alsatis est trop cher pour la téléphonie).

Merci pour l'explication Manus

Ok merci pour l'info tiens nous informé de la qualité de la téléphonie Concernant le coût la téléphonie, il ne faut pas oublier de prendre en compte l'amortissement de l'achat du routeur si ce dernier n'est utilisé que pour ça : :blblbl: : puis 1,18€ TTC par mois en ligne SIP individuelle.

jlm a écrit:Ok merci pour l'info tiens nous informé de la qualité de la téléphonie Concernant le coût la téléphonie, il ne faut pas oublier de prendre en compte l'amortissement de l'achat du routeur si ce dernier n'est utilisé que pour ça : :blblbl: : puis 1,18€ TTC par mois en ligne SIP individuelle.

Je n'ai pas changé de routeur pour la téléphone car je l'utilise depuis 6 mois sans le téléphone.
Par contre ce dernier est surtout beaucoup plus stable, j'ai de meilleur débit & ping. De plus j'ai des fonctions avancés: IPv6 (via tunneling), Wifi N (5GHz & 2.4GHz), iptable, NAS,...