Vos retours Alsatis

lol

toujours pb de saturation surtout à partir de la mi journée
j'ai recontacter la personne du conseil général

Moi pour l'instant sa va

et toujours connexion à la ramasse comme tous les soirs




meme plus de réponse à mes appels ouvers chez ALSATIS


Bravo le professionnalisme

franchement au prix ou les gens payent, ils devraient vraiment prendre en compte le problème de leurs clients, la R.e.G.I.ES ne fait plus rien et Alsatis ne font rien non plus, je sais ce que que vous vivez et vous souhaite bon courage.

r2ponse d'alsatis suite l'ouverture d'un nouvel appel :

Cher client,
 
Nous avons bien pris en compte vos différentes demandes, plusieurs tickets ont été ouverts auprès de l'opérateur de réseau travaillant en collaboration avec le Département; mais aucune solution ne semble avoir été trouvée pour le moment.

Le dernier ticket ouvert par nos services date du 22/09 et relate les ralentissements et coupures constatés sur votre connexion. À ce jour, nous n'avons pas eu de retour quant à la mise en place d'une solution.

Nos équipes s'efforcent de faire le nécessaire pour améliorer la qualité de votre accès Internet.

Cordialement.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement par téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h), ou directement depuis votre espace client sur notre site web.
--


ET bien , on est bien avancé avec ça, je vais  mettre mes paiements de l'abonnement en consignation puisque apparement il n 'y a pas de solution.

c est beau non

En gros ,que t'appelles ou pas sa change rien

le match continu sur

https://www.facebook.com/alsatis.telecom/posts/1174163015956136?comment_id=1175057295866708&notif_t=feed_comment&notif_id=1476872037111571


et toi même pb riton ??

le soir a partir de 17H

Hello Lolo , non nous sa va a peu pret en ce moment a part ce week end catastrophique

Toujours la CATA et pas de solutions en vue  

en attente de l adsl 1 er trimestre

Lut Laurent
Bon moi apres plusieurs appel , ils sont venus chez moi et au château d'eau pour voir ce qui n'allait pas en ont vus qu'il y avait un problème sur ce dernier, depuis sa va !