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Message par jlm Jeu 3 Mar - 23:06

A 23h00 cela revient donc cela dépend bien du nombre de connecté lol!

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Message par popi28 Ven 4 Mar - 10:28

Je n'ai pas vu de problèmes hier, donc je n'ai pas fait de speedtest;
Aujourd'hui, pareil, mais vu les posts j'ai voulu savoir et pas de soucis:
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Message par jlm Ven 4 Mar - 16:05

Donc le problème est sur les débits WIZEO ! lol!
Il serait bon d'avoir des infos de Mike pour ne pas rester dans l'expectative victoire
Cet après-midi c'est Ok on verra ce soir :scratch:

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Nota : sur Speedtest le "bonhomme" représentant ma situation géographique est dans le Cotentin pleure
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Message par popoche28 Ven 4 Mar - 17:30

salut
pour moi aussi c est reve,u a la "normale" mais avec les IP en 46.19 !

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Message par jlm Ven 4 Mar - 20:26

C'est quand même pas terrible ce soir lol!

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Message par f28gin Ven 4 Mar - 20:30

A 4 minutes de différence ...................

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Chez moi pas de soucis COMME DAB !!!
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Message par jlm Ven 4 Mar - 20:40

En ce moment, toujours pas terrible lol! J'espère que WIZEO va trouver d'où cela vient :scratch:

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Message par popoche28 Ven 4 Mar - 20:51

pleure pas mieux !!
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Et wizeo injoignable encore et encore , remarques l avantage : pas d internet pas de telephone / pas de telephone, pas d appels des clients !!

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Message par jlm Ven 4 Mar - 21:07

Quand même bizarre parfait à Trizay et désastreux à Guilleville lol!
WIZEO ou LA REGIES lol! Qui règle ce problème lol!
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Message par laurent313 Ven 4 Mar - 21:08

non pas parfait a trizay

car a part francois les 5 abonnés wizeo que je cotoies ont les meme probleme

ce soir c est coupure sur coupure depuis 18h et mes gamins on constaté environ 12 coupures dans la journée

un coup ca marche puis ca coupe puis ca repart

je parles meme pas du telephone qui coupe aussi

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Message par jlm Ven 4 Mar - 21:12

C'est revenu lol! Le signal fait le yoyo

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François est chanceux mais peut-être que ses tests s'effectuent au bon moment


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Message par laurent313 Ven 4 Mar - 21:14

c est surtout que je crois qu'il avait mis son ip en fixe et qu'il doit pas etre sous le nouveau champs d'adresse

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Message par laurent313 Ven 4 Mar - 21:25

tiens le ping le plus rapide l'histoire

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et juste apres

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Message par jlm Ven 4 Mar - 21:30

Il a de la chance car avec ces foutues nouvelles adresses on galère.
Wizeo va devoir réagir rapidement ou il va voir son nombre de client fondre comme neige au soleil... lol!

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Message par jlm Ven 4 Mar - 21:35

C'est quand même cette position dans le Cotentin qui me gêne : :blblbl: : depuis ces nouvelles IP je me promène. Il y a quelques temps j'étais dans la manche enfin surement dans le tunnel car l'informatique et l'eau ne font pas bon ménage. lol! vivement que le bonhomme se repositionne en E&L peut-être que le signal sera de meilleure qualité. lol!
Tout vos problèmes avec la Boucle Locale ... - Page 32 1184752449

Les communications téléphoniques sont également catastrophiques. lol!
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Message par RiTon Ven 4 Mar - 22:14

jlm a écrit:Donc le problème est sur les débits WIZEO ! lol!
Il serait bon d'avoir des infos de Mike pour ne pas rester dans l'expectative victoire
C'est déjà bien qu'il nous informe de temps en temps sur le forum car il n'est pas obliger non plus de le faire Embarassed 2
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Message par jlm Ven 4 Mar - 22:35

Certes mais cela évite X coups de fils au SAV lol!

Cependant, il serait intéressant de connaître le résultat de cette demande :study:

mike27 a écrit:Bonjour,

Sachez que WizeO amène plus de 200 mégas a l'entrée de votre réseau et ce débit ne varie jamais ensuite celui ci est dispatché sur les differents relais par la REGIES. Ce n'est que ce soir que j'apprend vos problemes de débit voir les coupures de 2 heures. Je ferais un point avec le service technique demain matin, et je demanderais un rapport de ces differentes pannes et ralentissements que vous avez eu auprès de la REGIES.

Petit conseil quand vous nous appellez éviter la touche 5 je recapitule touches 1 et 2 service technique, touche 3: commerciale nouveau abonné, touche 4: moi!!! service administratif, financier, geste co, facturation, et j'en passe lol...

Je vous souhaite a tous une excellente soirée.


Cordialement,

Mike
:study:
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Message par jlm Ven 4 Mar - 23:30

A cette heure, le débit est parfait bye26pg

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Message par jlm Ven 4 Mar - 23:59

Voici le résultat des derniers tests effectués avec speedtest et je confirme cela fait le yoyo. dormir

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Message par eLTrex Sam 5 Mar - 2:21

Bonjour,
je viens confirmer la tendance, sans problèmes jusqu'à présent (et même agréablement surpris de la bonne qualité/stabilité du service), depuis hier nous expérimentons de nombreuse micro coupure (en moyenne toute les 30 min je dirais).
Ce problème apparais alors que je remarque que nos adresses IP dans la box sont maintenant en 46.16.x.x
Cela a-t-il un lien?

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Message par jlm Sam 5 Mar - 8:53

Bienvenue el Trex :oui:
Ce matin le débit est parfait :bien:

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Message par jlm Sam 5 Mar - 9:28

Record de PING :lol:

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Message par RiTon Sam 5 Mar - 10:14

Bienvenue el Trex Wink2
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Message par laurent313 Sam 5 Mar - 17:00

la c est coupure sur coupure

d'enfer la connexion

j appelle lundi et si d'ici 15 jours c 'est pas retablit , je portes plainte pour obligation de resultat non tenue

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Message par popoche28 Sam 5 Mar - 18:42

laurent313 a écrit:la c est coupure sur coupure

d'enfer la connexion

j appelle lundi et si d'ici 15 jours c 'est pas retablit , je portes plainte pour obligation de resultat non tenue

moi c est pareil , coupures toute la matinee !!
tu verras lundi ce sera retabli comme par miracle , je veux pas etre defaitiste mais c est comme ca depuis noel !!!!!!!!!

j ai lu sur un autre fofo que dans une autre region c etait pareil , 6 mois nickel avec Wizeo et apres c etait baisse de debit ,512 m max !!

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