Config Grandstream HT 386

Le bouton-poussoir clignote rouge (toutes les 2 sec), depuis 1 jour.
Lorsque je décroche le téléphone, pas de tonalité et le voyant passe au vert-pâle. Tous les câbles sont bien branchés, et le routeur "Wireless Networking Gateway" semble fonctionner correctement (internet OK).
Quel est le problème? Merci

Salut Jp
Si tu veux que nos boss du réseau te viennent en aide il faudrait que tu donnes des détails si par exemple ton tel est brancher sur un routeur de wizeo ou autre ...

HT 386 (compléments d'info)
routeur et HT 386 fournis par Wizéo, ordi= i mac
Le tél (doro matra) est branché directement sur le HT 386,
le HT 386 est connecté directement au routeur.
Le routeur et l' HT 386 ont été fournis sans notice.

Salut au nouvel arrivant !

Pour les détails en effet pas grand chose ...
J'ai jeté un coup d'oeil sur la doc du HT 386 (486) et c'est pas mal ce truc surtout compatible avec pangophone et autres

Bref, dis nous déjà si ça a déjà fonctionné ?? et si en faisant un speedtest.net tu as un bon débit ?? et si tu reçois des appels ??

Pour ma part pas de tel IP mais il y a d'autre personnes avec plus d'expériences

Bonne journée :beret3:

salut

normalement quand le telephone fonctionne la LED rouge qui cliqnote doit etre eteinte.

apres il faut verifier sur le routeur si il lui a bien attribué une IP (au boitier)

le nom generique est un truc du genre @IP28 ....

et apres si avec tout ca tu n'a pas de tel , contact wizeo

lolo

Toujours la quand on a besoin d'eux même le dimanche
Pour ma part , j'attends toujours mon tel et la voisine aussi

Merci Loo,
je suis vraiment "novice", sur l'ordi, je trouve : Ethernet connecté et possède l'adresse IP: 192.xxx.x.xxx Config Via DHCP, Routeur : 192.xxx.x.x
ça ne ressemble pas à ton exemple.
Comment vérifier les infos du routeur?

Salut JP28 !!

JE me suis permis de me connecter a ta box, j'ai constater un pb de serveurs dns sur le serveur dhcp (celui qui permet d'avoir plusieurs ordi sur le réseau de la maison sans confli et accés a internet en distribuant les informations nécessaire (masque de sous réseau, serveur DNS, passerelle)) car tu n'avait pas de serveur dns donné a ton réseau de ta maison, le serveur dns est important pour convertir des nom (ex : www.google.f) en adresse ip .
Redemarre ton boitier !
sinon appel wizéo

Je viens de faire le speedtest.net, (j'ai un abonnement 1 Mo)
résultat: download 0,92, upload 0,87 ping 88ms.
je regarde mon HT 386, il est de nouveau opérationnel !!!!!

Merci beaucoup pour votre aide
si vous savez où on peut trouver les notices du HT 386 et du routeur, ça m'intéresse
Bonne soirée

2 rien c'etait tonpb de dns je pense bon surf : :blblbl: :

Sa sert d'avoir des pros ci quand même ,tiens on dirait une pub de slogan sa