Problème reste box Alsatis

Salut à tous,
Je viens vers vous car je suis en galère avec la box Alsatis, j ai fait un reset de la box car impossible de me connecter à la page routeur et maintenant j ai une adresse ip 192.168.10.100. Donc pas bon du tout. Je voudrais savoir comment on remet une config d' origine sachant que j ai une sauvegarde mais je n arrive plus à me connecter à la page routeur.
Merci d avance

Hello
Appelle les directement

Salut riton,
Pour l instant pas le temps de les appeler. Mais je vais le faire car leur modem c est de la merde. Ça fait 3 jours que je tourne sans et pas une seul déconnection. Des que je le met en service déconnection à tout va.
Pour info j ai juste l alimentation pour l antenne( qui m à été livrer avec l antenne en plus du routeur) relié au Pc directement et ça marche du feu de dieux.
Je te tiens informé quand je les appel.

Hello monstervoodoo
Je sors de chez un copain,qui a a peut pret le meme probleme que toi , le routeur marchait bien et d'un seul coup plus de connection internet ,seul le reseau local marche !
Donc il les appelle demain

salut a tous,
pour info maintenant je tourne avec un routeur wifi netgear et toujours l'antenne alimenter avec la petit alim. Ca marche du tonnerre pas une seul deconnection.
j'ai appelé alsatis et pour l'instant ils peuvent rien faire pour moi car ils ont pas de mise a jour pour le routeur.
voila les derniéres news.