Modalité de résiliation

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Re: Modalité de résiliation

Message par jlm le Mer 1 Fév - 20:22

:bien:

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Re: Modalité de résiliation

Message par jlm le Sam 4 Fév - 0:52

Ce soir appel de Wizeo suite à réception de la facture de février comportant un forfait internet et des frais de communication lol!
Ok pour le net, mon colis est arrivé trop tard. J'ai refuser le prélèvement :smileslock1y: et j'ai demandé le blocage des prélèvements suivants, Arrow ce n'était pas encore fait (colis arrivé le 18 janvier) :affraid:
Par contre, je ne comprends pas ces frais de communication puisque ma ligne est coupée depuis mi novembre : :thumbdown: :
Après appel, il s'avère que les frais de communication sont prélevés avec 2 mois de retard donc frais de novembre payés en janvier siffler
Quid de ces frais sur la facture de février Exclamation Exclamation Exclamation Exclamation qui sont les mêmes que sur la facture de janvier Arrow Bizarre :no: eh, oui les frais ont été reportés :no: peut-être un problème de comptabilité interne lol! Problème réglé avec la comptabilité Wizeo victoire
frotte Alors comme toujours restez vigilant

:HAT_TE~17:


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Re: Modalité de résiliation

Message par smiq le Mer 8 Fév - 16:05

Vous avez envoyer a quelle adresse la lettre de résiliation d'abonnement ?

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Re: Modalité de résiliation

Message par jlm le Mer 8 Fév - 20:46

Pour Wizéo :
WIZEO SAS 17 rue de Neuilly Impasse Passoir 92110 Clichy
Pour la lettre comme pour le retour du colis. lol!

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Re: Modalité de résiliation

Message par smiq le Mar 14 Fév - 18:52

Resiliation Wizeo Confirmé :)

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Re: Modalité de résiliation

Message par jlm le Mar 14 Fév - 20:04

Smiq suit bien ton dossier côté prélèvement automatique lol!

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Re: Modalité de résiliation

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