Tout vos problèmes avec la Boucle Locale (2eme Partie) ...

Super ... aujourd'hui beaucoup beaucoup de coupure de 30 seconde à 2 minutes .... très très énervant.

Aucune coupure de la journée de dimanche chez Alsatis. Par contre, j'ai toujours mon adresse mail WIZEO et lors du rapatriement des mails via Thunderbird j'étais dans l'impossibilité de connecter leur serveur depuis samedi. :joker: Je me suis dit que WIZEO avait annulé mon adresse et puis retour à la normale dimanche soir. Bizarre :affraid:

Salut

Pour info, une panne secteur chez Wizeo dans la nuit de samedi à dimanche ..... donc Dimanche dans les choux !! remise en route lundi matin suite à mail et réponse par SMS

Mais franchement depuis un bon moment j'ai pas à me plaindre, ça s'améliore ......

Bonne soirée

Merci pour l'info donc si je suis, il n'y a aucun moyen de secours et aucune alerte pour informer une éventuelle équipe de dépannage ou de redémarrage automatique du système. :scratch:
Mes voisins sont chez WIZEO et ont aussi constaté cette amélioration.

Bon et bien pas d'internet depuis hier 18h, recepteur barre rouge, j’appelle le service technique qui me fait débrancher/rebrancher le RJ45 de l'antenne, et c'est tout, on appel la REGIE et "on vous recontactera par mail" !

Ça les affoles pas trop leurs soucis avec les clients...

Salut

Tu es chez quel opérateur ?? :scratch:

Alsatis :s

Retour à la normal hier dans la soirée, aucun mail, bref.. Tant mieux :)

Je viens d'effectuer un test en Wifi et en filaire. Le résultat en WIFI est meilleur qu'en filaire et plus stable Bizarre :scratch:
WIFI

Filaire

Oui bizarre mais surtout peu probable, physiquement l’Ethernet est incontestablement meilleur que le wifi, je pense plutôt qu'il y a eu une petite baisse de débit sur le test en wifi, ou bien alors tu as un problème avec ta carte réseau

Salut à Tous !

Voici un petit mail envoyé chez Wizeo hier concernant ma coupure de 8 jours .
Le problème est solutionné, mais par quelques cierges posés à la cathédrale de Chartres !!! :scratch:

Bonjour

Je viens de retrouver ma connexion .... sans explications rationnelles, malgré un bon moment avec votre service technique ce matin.
La connexion est revenue toute seule sans manipulations du PC ou du routeur !!!
Le débit n'est pas terrible et le réseau est HEXANET ???? en Andorre ?????

Je vous demande donc un geste Très commerciale pour ces 8 jours de coupures qui m'ont couté très cher sur mes astreintes professionnelles !!!

Merci d'une réponse rapide ......

Cette fois la décision est prise ......

enfin non dsl Fgin

Moi je ne rigole pas ........

J'espère que tu vas bien .....

J'attend mon dossier alsatis car l'autre était périmé ils m'ont dit ....
Pas grave si seulement wizeo arrive à tenir 4 ou 5 semaines c'est bon !!

bon courage !

Espérons qu'Alsatis soit réactif

Merci du soutient .........

mais pour bien faire il faudrait que wizeo tienne 4 semaines !!!

Après je démonte l'antenne !!!! WIZEO .....

De rien
Par contre arranges toi pour que ta demande de résiliation arrive chez Wizeo quelques jours avant le prélèvement pour éviter ce prélèvement

Perso ,me plaignait pas de wizeo pour le net , mais Alsatis
Ils repondent aux tel , et sa c'est nickel quand meme

Bon problème résolu !!!

Mon antenne à 8mètres de haut et je n'ai toujours eu que 2 barettes ....
Donc je remonte à 8 mètres de haut ce soir (yen a qui connaissent les lieux !)
je tourne l'antenne de 5 degrés et toujours 2 barettes mais oh miracle ça marche .......

DONC MON ANTENNE A TOUJOURS ETE POURRIE

RiTon a écrit:Perso ,me plaignait pas de wizeo pour le net , mais Alsatis
Ils repondent aux tel , et sa c'est nickel quand meme

Oui c'est parfait et beaucoup mieux pour le téléphone

Ton antenne avait bouger alors?

Et Non !!!!!

J'en ai conclue qu'elle a toujours été merdique .... car mes voisins ont 4 à 5 barettes en réglant au pif ...... et moi 2 avec un réglage super précis !!!

J'espère pas avoir une antenne pourrie avec alsatis .....

Sur ton antenne, la flèche est bien positionnée sur l'angle le plus haut :scratch: Mon voisin avait ce problème de barrettes et cela était du au mauvais positionnement de l'antenne sur le mât

oui byzarre ou pas de chance ...