La téléphonie et la Boucle Locale

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Lun 14 Sep - 18:58

Mes voisins doivent recevoir le leurs sien cette semaine ,moi par contre il avait oublier mon dossier dans un tiroir apparemment siffler
Donc ma lettre de confirmation de résiliation de FT est partis seulement de samedi ... Wink2

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Sam 26 Sep - 11:13

Bon ma voisine a reçus son modem pour le tel et sa marche bien , moi apparemment c'est d'ici la fin du mois ,pas avant 8)

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Sam 31 Oct - 8:53

Bon j'ai reçus mon routeur tel hier, brancher et sa marche avec mon téléphone fixe sans fil PANASONIC DECT KX-TG7202FR
Voila a quoi il ressemble a quelque chose pret et la couleur qui est noir ...

FT ma couper hier matin a 10h30 et le dis routeur est arriver 1heure âpres par transporteur ...
A noter que mon 2eme tel qui se trouve en bas et qui est juste brancher sur l'électricité marche aussi , donc sa roule victoire

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PB constaté

Message par derailleur28 le Ven 6 Nov - 21:50

la téléphonie entre 2 abonné wizeo ne marche pas c'est balo, il va faloir régler ce pb, qui a tester a part moi et mon voisin ? lol!

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Ven 6 Nov - 22:19

Alors la ,c'est fort quand même lol!

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par laurent313 le Jeu 3 Déc - 17:37

bah j ai un copain qui vient recevoir son tel

donc je vais tester

mais apperement wizeo aurait des pbs avec son operateur telephonique (portage de numeros FT non faisable pour l'instant,...)

donc a suivre

je vous tiens au courant pour le wizeo vers wizeo !!!! : :blblbl: :

lolo

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par laurent313 le Lun 7 Déc - 22:04

c est exact

wizeo vers wizeo

ca sonne mais impossible d 'entendre quelque chose une fois decroché

je vais les appeler pour remuer un peu tout ca (normalement c'est la partie communication gratuite 🎅 🎅 )

lolo

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Lun 7 Déc - 22:15

C'est vrait que sa fait byzarre quand meme la ! :scratch:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par FR-28200 le Jeu 21 Jan - 11:25

Bonjour à toutes et tous,
un petit complément. Ca fait des mois (depuis juin 2009) que je me bat avec Wizeo pour les problèmes de téléphonie. Il renvoie sans arrêt la balle à leur prestataire, qui semble ne pas trouver la solution. On peut joindre un numéro France Telecom-Orange, un portable, mais pas un autre abonné Wizeo : ca sonne, on décrocheet ca fait bip-bip-bip :suspect: .
Ils annoncent bien commercialement que l'on peut se désabonner de Orange, mais il faut bien savoir qu'à partir de là, vous ne pourrez pas appeler quelqu'un qui a Wizeo aussi. J'ai fait un test en appelant une personne (au hasard, désolé) qui a un numéro Wizeo comme le mien, et elle n'a pas pu me parler. (Bien sûr je l'ai appelé ensuite avec mon fixe pour lui expliquer :king: )
Je suis toujours "en contact" avec leur support, bien que cela fait 4 jours que je leur ai écrit et que je n'ai eu aucun retour...
Voilà, pour un premier POST...

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par laurent313 le Jeu 21 Jan - 12:41

oui tout a fait

pb connu et toujours pas de solution

et pour moi qui connais plusieurs personnes avec wizeo c'est embêtant , impossible de les appeler.

en plus comme par hasard ca devait etre les appels Gratuits Embarassed 2

lolo

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par FR-28200 le Jeu 21 Jan - 13:58

Exact Laurent !, dans les petites communes, tout le monde se connais et s'appelle. Ca veut dire que tous ceux qui ont eu le bonheur de voir la BLR arriver, ce sont vu donner une info commerciale fausse... :twisted:
Je serais curieux de savoir l'antériorité de ce soucis... moi je suis abonné depuis juin 2009, et est-ce que Wizeo connaissait déjà ce problème à cette date ?

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Jeu 21 Jan - 16:27

Bienvenue parmis nous FR-28200 hi
C'est déjà ben de leur avoir fait part du prob ... Wink2

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par FR-28200 le Lun 25 Jan - 18:34

Bonjour à tous, toujours pas de nouvelles de Wizeo pour la téléphonie.
Je serais curieux de savoir si ca marche au moins chez une personne en France... (?)
Quelqu'un pourrais m'écrire pour me dire si ca marche chez lui les communications Wizeo-Wizeo ?
> J'ai pris contact ce jour avec le service juridique de l'UFC Que Choisir... j'attend vos réponses et puis je (on) se lance.

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Lun 25 Jan - 19:28

Apparemment non ,enfin pas tester personnellement :oops:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par derailleur28 le Mar 26 Jan - 21:15

Salut FR-28200 on est voisin j'habite au n° 12, en effet les appels de wizeo a wizeo ne marchent pas mais que faire on a le choix c'est de revenir a France telecom mais c'est pas judicieux car plus cher.
Leur pb est imcompréhensible car la téléphonie qu'ils utilisent est basée sur sip (VoIP) hors vu qu'on est sur le même opérateur on ne devrai même pas avoir de pb.
Leur opérateur est : http://bretagnetelecom.fr est ce qu'un mail a leur service client ne les bougerais pas ? je sais c'est pas a nous de faire ça ! ou peux etre faire intervenir la REGIES !
Qu'en est il pour les clients Numéo ?
:?:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Mar 26 Jan - 21:37

Hello Derailleur hi
Apparemment FR-28200 s'occupe du sujet ,attendont qu'il repasse :scratch:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par f28gin le Mar 26 Jan - 21:49

Hello

Pour moi les appels de Wizeo à Wizeo marchent bien !!! victoire

Il suffit que j'appel mon voisin (il est aussi Wizeo) a travers le grillage et on discute tranquille : :blblbl: :

Bon je sors siffler bonne soirée dormir

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Mar 26 Jan - 22:10

Hello Fgin hi
lol! lol! lol!

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par FR-28200 le Ven 29 Jan - 11:42

Bonjour,
le dossier est en cours est avance... il ne peut faire que ca remarquez !
Après des tests avec un technicien de Wizeo (très bien) qui a pris notre problème en compte, il s'avère que cela pourrait venir d'un problème direct lié à nos numéros de téléphone. (Nous avons fait des essais en changeant le type de compression de la VoIP et ca fait pareil.)
En effet, si il m'appelle de son accès Wizeo, ca marche nickel. Dès que j'essaye avec quelqu'un qui a un numéro du même type que moi, ca ne marche plus (02 30 05 xx xx, testé avec RiTon).
Il se tourne donc à nouveau vers leur prestataire de téléphonie avec ces nouvelles infos.
Je vous tient au courant dès que ca bouge.
FR-28200

PS : il m'a appelé trois soirs de suite tout de même, c'est plutôt positif.

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Ven 29 Jan - 12:00

Hello FR-28200 hi
Merci pour les renseignements :geek:
Wizeo ma tout l'air de se pencher sur le problème la quand même :scratch:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par f28gin le Ven 29 Jan - 19:26

Salut

Il ne faut pas oublier un truc malgré tout c'est que nos amis de Wizeo visitent le forum souvent !! victoire n'est ce pas :bien:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Ven 29 Jan - 21:16

Hello Fgin hi
Ba qu'ils s'inscrirent dans ce cas la lol! lol! lol!

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par derailleur28 le Mar 2 Fév - 21:49

Avec mon voisin on a refait un test aujourd'hui ça ne marche toujours pas de Wizeo à wizeo :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch: :scratch:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par RiTon le Mar 2 Fév - 22:03

Hello Derailleur hi
Byzarre quand même ce truc de ouf :scratch:

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Re: La téléphonie et la Boucle Locale

Message par FR-28200 le Jeu 4 Fév - 12:26

Pas de nouvelles de mon côté non plus...

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